Оплата и доставка

Правила оплаты и безопасность платежей конфиденциальность информации.

Оплатить заказ Вы можете одним из следующих способов:

•       Банковские карты (Visa, Mastercard, Maestro, Мир);
•       СБП (Система быстрых платежей);
•       Оплата картой при получении;
•       Оплата наличными по получение;

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте, нажмите кнопку «Оформить заказ», после подтверждения заказа,  выбрать способ оплаты «Банковской картой». Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

внести данные карты для оплаты

1.      Тип карты
2.      Номер карты
3.      Срок действия карты (Указан на лицевой стороне карты)
4.      Имя держателя карты (Латинскими буквами как указано на лицевой стороне карты)
5.      Код CVC/CVV2 (Указанный на обратной стороне карты)

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ

Быстро и без комиссий. Произведите оплату с помощью мобильного приложения своего банка. Сумма моментально спишется с вашего счета. Все банки, предоставляющие услугу оплаты по Системе быстрых платежей. Внимание! При использовании СБП недоступно начисление кешбэка за покупки от банков Tinkoff и Совкомбанк.

ОПЛАТА КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Оплата товара безналичным расчетом происходит в магазине «SWIMNEPTUN» по адресу: г.Обнинск, проспект Ленина 153, «Дворец спорта «Олимп»

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Оплата товара наличным расчетом происходит в магазине «SWIMNEPTUN» по адресу: г.Обнинск, проспект Ленина 153, «Дворец спорта «Олимп»

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Расчётный счёт: 40802810424510009756

Реквизиты счёта
Наименование компании: Индивидуальный предприниматель ЗАГАЦКИЙ СЕРГЕЙ РУДОЛЬФОВИЧ
ИНН: 402503091714
БИК : 044525411
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корреспондентский счет: 30101810145250000411

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ SWIMNEPTUN.RU

 Самовывоз из магазина «Нептун»

Получив подтверждение на Ваш электронный адрес о готовности заказа к выдаче, Вы можете забрать его в магазине «Нептун», предварительно согласовав время получения с менеджером по телефону +79641488877.       При получении сообщите фамилию или номер заказа.

После подтверждения заказа Вы можете оплатить его онлайн в личном кабинете.

Также оплатить заказ Вы можете наличными или банковской картой в магазине «Нептун» при получении.

Доставка транспортными компаниями и «Почтой России»

Доставка осуществляется в города и регионы России.  Вы можете забрать заказ в ближайшем офисе выбранной транспортной компании или заказать доставку курьером транспортной компании.

 «Почтой России» (выдача заказов в любом почтовом отделении; курьерская экспресс-доставка EMS: Почта России), а также посредством транспортной компании СДЭК.

На странице оформления заказа Вы сможете:

• выбрать удобный вариант доставки;
• указать точный адрес и контактное лицо;

Оплата доставки ТК и «Почтой России»

Доставка заказов физическим лицам транспортными компаниями и «Почтой России» осуществляется после онлайн-оплаты заказа на сайте интернет-магазина «Нептун». Вы можете оплатить заказ с помощью банковской карты Visa, MasterCard, Maestro,  Узнать стоимость доставки Вашего заказа  можно на сайте выбранной ТК, а так же ознакомиться с ориентировочными сроками доставки.

 Оплата заказов юридическим лицам осуществляется в отделении банка, по сформированному счёту к оплате.

ВОЗВРАТ

КАК Я МОГУ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Вернуть товар надлежащего качества, который не подошел вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет и т.д.), можно в течение 14 дней, не считая дня покупки*. Для этого необходимо заполнить заявление на возврат. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления товарного чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.

Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке. Вы должны также вернуть все коробки, ярлыки, документы и упаковочные материалы. 

Возврат товара не осуществляется, если товар был в употреблении после открытия упаковки или был поврежден. В связи с этим вы обязаны проявить заботу о товаре в период, пока он находится в вашем владении.

SWIMNEPTUN оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если о нем сообщено, или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем. В этом случае товар будет отправлен вам обратно. Стоимость обратной доставки в этом случае оплачивается покупателем.

Обмен товара осуществляется только через возврат. Обмен товара при доставке нового заказа невозможен.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. 

Гарантийный срок - 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ ТОВАРА

Для оформления возврата необходимо заполнить заявление. Это можно сделать двумя способами:

1. Скачать Заявление на возврат по ссылке.

2. Заполнить все необходимые данные.

3. Вложить Заявление вместе с возвращаемыми товарами и отправить по адресу, указанному в Заявлении. Возврат производится за счет клиента.

4. После проверки товара на наличие дефектов и качественного состояния, вам придет письмо на электронную почту с информацией о сроках возврата денежных средств.

5. Сдать товар в розничном магазине «NEPTUN» по адресу г.Обнинск, пр.Ленина 153.

•        Возврат денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет заявителя.
•        Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
•        Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
•        Стоимость доставки не компенсируется.